Услуги для коллекторских агентств

Коллекторские агентства - обязательный элемент финансовой структуры развитых стран. Нормы и правила общения коллекторов с клиентами - до сих пор открытый вопрос.

Однако своевременное информирование должников и недобросовестных плательщиков с гарантией доставки информации, равно как и оперативный отчет перед клиентами коллекторов - неоспоримый стандарт качественной работы институтов по взысканию долговых обязательств.

Эффективным инструментом для банков и коллекторных агентств является мобильный сервис по рассылке SМS и голосовых сообщений недобросовестным плательщикам и должникам.

Подобные решения компании QuickTelecom имеют следующие преимущества:

• возможность сегментации абонентской базы по различным критериям (портфель, сумма долга, длительность просрочки и др.);
   
• автоматическая генерация исходящих SMS-сообщений с информацией о задолженности;
   
• автоматизация рутинных (часто повторяющихся) процессов;
   
• минимизация ресурсов, направленных на обслуживание и сопровождение.

Наша система позволяет заранее спланировать график и осуществить автоматическую рассылку подобных сообщений.

Специфика деятельности коллекторного агентства предполагает постоянные контакты с клиентами? Используйте услуги SMS-оповещений и голосовых сообщений в полном объеме, это поможет существенно снизить нагрузку и затраты на Call-центр, а также оперативно «донести» информацию до каждого клиента.